3月26日，在全市首个“1+7+N”综治中心—叙州区社会治安综合治理中心调解室，因为邻里纠纷闹到这里的小杨和老沈在调解员细心地说服教育下，终于握手言和，一起可能演变为互殴事件的邻里噪声污染纠纷就此化解。

　　当天，记者一行走进了叙州区综治中心，宽敞明亮的群众接待大厅内，诉讼服务、公共法律服务、信访服务、立案服务受理窗口整齐排列，让人眼前一亮。

　　叙州区综治中心主任曹开建介绍道，该中心于今年2月上旬投入运行，其作为新时代“枫桥经验”本地化实践的重要载体，坚持“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”理念，整合多个职能部门资源，创新推出“1+7+N”治理模式，构建起矛盾纠纷化解、法律服务供给、社会风险防控“三位一体”治理体系，实现了诉求化解与风险防范一体推进，标志着县域社会治理法治化水平迈入新阶段。

　　“1+7+N”治理模式，1即指综治中心，7是指法院、检察、公安、司法、信访、人社、工会等7个常驻部门，N是指住建、自规、卫健、民政、妇联等5个部门轮驻及涉事部门随驻。该中心立足政法职能，推动各部门依法履职，形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和社会治安综合防控，为群众提供全方位的法治服务。

　　曹开建说，叙州区综治中心还坚持科技赋能，共享多部门信息数据，将矛盾纠纷的发现、受理、流转、办理、反馈等各个环节有机整合，实现矛盾纠纷和社会风险在综治中心一站式受理、一揽子调处、全链条解决。中心投运以来，已登记受理各类矛盾纠纷 127件，成功调解处置了63件。

　　当天，家住柏溪街道的王健前来咨询社保问题，经过工作人员细心解答，知道了办理程序。他说：“今天来咨询我的养老保险问题，工作人员给我讲得很清楚，我也明白了如何走流程办理我的养老保险。”

　　除了提供矛盾调处、法律咨询和劳动仲裁等服务外，该中心还特别设置了心理健康服务专区，为来访群众提供个性化的心理辅导。王女士因不堪工作压力，前来寻求帮助。心理咨询师耐心听她倾诉，最后告诉了她缓解压力的办法。离开时，王女士感叹道：“我感觉现在好多了。”

　　据悉，2024年，叙州区深入推进平安叙州、法治叙州建设取得明显成效，全区共化解各类矛盾纠纷12645件，化解率达98%。（宜宾融媒记者）