“感谢社区工作人员谭秀英出面协调，我的工资问题得到了解决。”市民杨女士通过市民热线12345向谭秀英表示感谢。

　　杨女士口中的谭秀英是三江新区白沙湾街道洗马池社区的网格员，谭秀英在每日巡查过程中得知杨女士因为工资问题焦灼不已，便自告奋勇接下“讨薪”差事，通过电话、微信多次对杨女士和老板之间的工资问题进行协调，成功为杨女士讨回1854元工资。

　　谭秀英为民讨薪只是三江新区324名网格员开展网格化服务管理工作中的一个缩影，2022年以来，三江新区坚持网格精细化管理，通过科学划分网格、优化管理机制、细化工作任务、完善考核指标，确保网格员当好社情民意的信息员、政策法规的宣传员、矛盾纠纷的调解员、职能部门的协管员、民生事务的服务员，进一步提升网格精细化治理和精准化服务水平。

　　小网格，大担当。这张“网”装的是群众的急难愁盼，这方“格”纳的是百姓的喜怒哀乐，在这小小的网格中，网格员用真诚坚守岗位，用真情付诸行动，用真心创造幸福！

　　（三江新区平安办）