针对“以网格化管理、社会化服务为方向”的要求，兴文县全力推进党建引领网格化管理服务，推动组织体系织密在网格、资源配置下沉在网格、风险隐患化解在网格、服务群众落实在网格，夯实基层社会治理基石。

　　红色引领聚“力”。一是健全网格组织体系。根据社区管辖面积、人口数量、党员分布等因素，调整优化建立96个网格党组织，构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”联动管理机制，确保覆盖343个网格。二是充实网格工作力量。发挥“两代表一委员”“妇联执委”等力量在网格中的积极作用，鼓励社区大党委“双报到”，单位下沉党员主动认领微网格员，将社区民警、网格员、红管家等分配到网格中，主动亮身份，利用专业特长积极发挥治理作用。三是多元联动共建共治。吸纳社区优秀党员、热心居民、志愿者共1900余人参与网格治理，全员挂牌公示亮身份、践承诺、做服务，延伸基层社会治理末梢。

　　规范运行提“质”。一是厘清职责边界。实行“定岗、定位、定责”的网格管理服务模式，明确下沉网格事项的审查许可程序，实行“权随责走、费随事转”，严格清零不属于“社区事项清单”范围内的事务。二是健全管理机制。建立网格员准入退出机制和考评办法，依托网格化服务管理信息系统，规范事件和数据处理流程，健全部门联动机制，确保“网格吹哨，部门报到”，实现问题联治、工作联动、平安联创。三是强化科技支撑。以三级综治中心实体实战化为枢纽，推进“多心合一”，整合“雪亮工程”“慧眼工程”等视频监控资源，实现基础数据信息和视频图像信息共建共享，建立起“地上有网格，掌上有终端，管理有系统”的信息保障体系，今年以来，网格员上报事件640个，监控预警事件6249个，事件办结率达100%，将风险隐患化解在网格，为基层社会治理提供科技支撑。

　　做优服务暖“心”。一是分类处理“解”难题。将常态化敲门搜集的居民需求实施差异化分类分级信息管理，划分为服务类、政策法规类、资源类等需求，以需求为导向第一时间解决群众诉求。二是活用活动“惠”居民。通过“红色邻里”系列实践活动，开展“微网实格”传承好家风、“闲鱼集市欢乐多，共享生活幸福格”社区文化节等综合性服务100余次，共解决邻里纠纷、小区公共设施维护、小区改造及风貌改造等遗留问题25余起，不断提升群众对全科网格化管理服务的认同感。三是“四微”服务办实事。积极探索网格化服务模式，通过微网格、微实事、微服务、微活动“四微”服务认领模式，划分微网格160个，做实微服务624余次，办结微实事384余件，开展微活动144余次，真正做到工作推进在网格、情况掌握在网格、风险隐患化解在网格、困难解决在网格，切实打通服务群众最后“一厘米”。

　　（兴文县委政法委 张晨）