珙县以实战需求为导向，依托“综治中心+诉讼服务中心”主平台，探索矛盾纠纷“一站式”解纷模式，2025年2月，由法院引流到县综治中心的一起复杂工伤赔偿纠纷得以成功调解，既有力保护了劳动者的合法权益，又减轻了当事人诉累，做到案结事了人和，起到了良好的法律效果和社会效果。

　　典型案情简介

　　2022年9月，王某系宜宾某陶瓷公司员工，在工作期间被公司正在工作的车辆撞伤，致右胫骨内踝骨折伴踝关节半脱位，后被送往医院进行救治，治疗出院后，仍需定期到医院复诊。2023年4月，经宜宾劳动能力鉴定委员会专家组鉴定，构成九级伤残。伤残等级确认后，王某与宜宾某陶瓷公司就工伤赔偿事宜达成一致，由该公司赔偿一次性伤残赔偿金、一次性医疗补助金、伤残就业补助金、停工留薪待遇等共计138000元。在签订了工伤和解协议后，该公司委托人民财产保险公司赔偿76000元，陶瓷公司自身支付62000元。在支付了一部分赔偿金之后，陶瓷公司暂停了后续支付。王某在向劳动仲裁委申请仲裁时，因不符合受案范围不予受理，遂向珙县人民法院提起诉讼。

　　综治中心研判情况

　　本纠纷因工伤赔偿引起，如果不能及时妥善化解，一方当事人不服必然衍生上诉案件和后续执行案件，王某可能也需要较长一段时间才能拿到赔偿款，而且对该公司的后续经营也会造成影响。因该纠纷事关劳动者切身利益，为确保劳动者权益尽快得到兑现，遂组织双方进行“面对面”调解。

　　综治中心调解过程及结果

　　针对双方在赔偿金支付时间上的分歧，珙县综治中心特邀调解员以法理、情理方面为切入点进行分析。一方面向公司讲法条、释法理，引导公司积极承担责任、稳妥解决问题，另一方面对王某从情理方面进行劝导，引导双方换位思考问题。最终，双方达成调解协议，从2025年2月起，由公司每月月底前支付10000元，余款27000元在2025年4月30日前一次性付清。至此，该起纠纷得以圆满化解。

　　纠纷案例典型意义

　　劳动争议纠纷关乎劳动者切身利益，该类案件的法律程序复杂，专业性强，劳动者维权成本较高。珙县坚持发展新时代“枫桥经验”，依托“综治中心+诉讼服务中心”主平台，采取“前台统一受理、后台分流办理、结果及时反馈”的运行模式，从群众当事人的内心诉求出发，大力充分发挥多元解纷机制优势，促使本案纠纷得以快速、便捷解决，实现案件“案结事了人和”，有效保障了人民群众合法权益，不断提高了群众对综治中心的认可度和满意度。

　　（珙县县委政法委）