屏山县副县长、县公安局局长到政务中心公安窗口开展“局长跑流程”活动
近日,屏山县副县长、县公安局局长徐杰深入政务中心公安窗口开展“局长跑流程”活动。
徐杰首先对窗口设置、窗口人员配置和户政、出入境等各项业务办理情况进行了解,详细询问了办理流程所需资料、办理时限和延时服务以及便民服务举措落实情况,然后全流程体验户政、出入境业务办理流程,询问群众的办事体验及对窗口服务的意见和建议。
体验结束后,徐杰指出,一是要提高窗口服务质量。要牢记“窗口工作无小事”的群众观念,加强警务公开,改进工作作风、提升服务质效,避免群众多跑路。二是加强窗口硬件建设。要创新工作机制,全面规范窗口硬件建设,积极推行公安政务服务“上门办”,助力营商环境持续优化。三是加强窗口档案规范化管理。窗口要配备专门的档案柜、灭火器等,做好用电安全,保护各种档案资料的安全。
(屏山县公安局)
编辑:雷颖