近日，高县公安局党委委员、副局长丁雨霞到交管大队车辆管理所、高县庆符镇驾考考场开展“局长跑流程”活动。

　　在交管大队车辆管理所，丁雨霞以办事群众身份“沉浸式”体验了机动车注册登记业务、驾驶证期满换证业务办理流程、“交管12123”APP线上办的办理流程，同时向工作人员了解办理过程中可能涉及的相关问题，咨询了其他业务所需资料及办事流程。

　　丁雨霞要求，一要继续深化“我为群众办实事”、便民利企优化营商环境工作，始终把群众满意度作为检验公安政务服务的重要标准。二是要提高民辅警业务水平，加强政策理论和业务学习，熟悉掌握各项工作业务，避免出现服务群众“不顺畅”、“不知道”等问题。三是要严守职责底线，不断加强自身思想建设，严格律己，对身边同志互相监督，着力预防车驾管队伍出现“微腐败”问题。

　　在高县庆符镇驾考考场，丁雨霞实地查看了机动车驾驶人科目一、二、三考场，体验了考试所有流程，查看了考试登记台账，听取了负责考试的民警就考场工作情况汇报。

　　丁雨霞要求，一是要充分认识到驾驶人考试工作的重要性、规范性和严肃性，要认真学习业务技能，全面提高服务水平；二是一定要严格把关，严禁弄虚作假，一经发现，将严肃处理；三是统一考试标准，考试内容和操作要求严格按照公安部《机动车驾驶人考试内容和方法》要求设置，全力营造严格、公平、公正的驾考环境。

　　通过此次活动，进一步了解和掌握群众申办各项业务的流程、所需材料、办理期限等，通过走流程能够更好地发现和完善行政服务工作中存在的问题和不足，提出切实可行的改进方案，使服务更加科学、合理、便捷，提高人民群众的满意度。

　　（高县公安局）