9月4日，翠屏区法院召开诉非衔接中心实质化运行暨特邀调解员工作培训会。党组成员、审判委员会专职委员张强，立案庭（诉讼服务中心）工作人员及全体驻院特邀调解员参加会议。

　　会上，党组成员、审判委员会专职委员张强对翠屏区法院诉非衔接中心实质化运作的背景和模式进行简要介绍；对驻院特邀调解员取得的成绩给予肯定。

　　会议要求，一是高效调解，方便群众。要遵循自愿、合法原则，在法律框架之内尽可能采取恰当的方法调解，促成当事人达成协议，提升调解成功率。二是严守纪律，维护形象。要遵守法律法规和纪律规定，公开公正公平开展调解工作，主动接受社会各界监督，主动维护法院形象。三是优质服务，公正公平。要坚持以人民为中心，以方便群众、减少诉累为首要任务，采取上门服务、线上服务等多种形式，为当事人提供多元化的解纷服务，让群众感受到公正正义就在身边。

　　近年来，翠屏区法院坚持抓前端、治未病，深入推进一站式诉讼服务和多元解纷体系建设，构建“N+1”多元解纷翠屏模式，选聘来自各行业特邀调解员161名，邀请13名特邀调解员驻院调解，打造“涂妈调解室”品牌，诉讼源头治理取得明显成效，多次被央视、人民法院报等媒体宣传报道。2022年至今，委托委派特邀调解员参与调解纠纷9890件，调解成功3892件，成功率39.35%。

　　（宜宾市翠屏区人民法院）