近日，南溪区法院立案庭接到一通特殊电话。经了解，张某于2024年12月14日发生交通事故，造成左腿截肢、右腿骨折，住院治疗了三个多月，暂计费用30多万元。后张某与肇事者因赔偿金额未达成一致意见，张某欲起诉至法院。

　　考虑到张某生活不能自理、行动不便，且还需做司法鉴定，立案庭立即指派立案人员前往张某家中，为其提供上门诉讼服务，指导其办理完相关诉讼手续。

　　“你们能上门来办理，真的是太感谢了。”办理完后，张某向立案人员连连感谢道。

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，南溪区法院不断完善司法为民便民服务体系，通过网上立案、上门立案等，为老年人、残疾人等特殊群体提供了更多元的无障碍诉讼服务，充分保障了当事人诉讼权益，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　（宜宾市南溪区人民法院 何琴）