筠连公安:“局长跑流程” 服务零距离
5月30日,筠连县公安局党委副书记、政委林敦勇到筠连县公安局户政中心、车管所接待大厅开展“局长跑流程”活动。县公安局指挥中心主任孙琼陪同。
活动中,林敦勇到户政中心及车管窗口认真听取了相关业务办理情况介绍,查看了驾驶证办理流程,详细了解了各项业务办理量、窗口设置、队伍管理等相关情况,随后从办事群众角度体验了窗口服务质量,了解了群众的需求,听取群众意见建议,深入新建政务服务中心查看了内部功能分区规划。
林敦勇要求,一要强化为民服务理念。要牢固树立“全心全意为人民服务”理念,扎实做好日常工作,从群众角度开展换位思考,着力提升群众的获得感和满意度。二要深化公安服务水平。公安政务服务窗口是公安机关对外的一扇窗口,全体工作人员要加强业务技能培训,坚持以更高标准、更高要求来开展好窗口服务工作,规范窗口设置、简化审批流程、温馨流程指引,全方位提升公安窗口整体素质。三要优化政务服务质效。要进一步深化“放管服”改革,优化服务流程,让数据“多跑腿”、群众“少跑路”,持续提升窗口服务效能,为群众提供全新的政务体验。
(筠连县公安局)
编辑:雷颖