为进一步加强和规范全区户籍管理工作，提高辖区公安户政管理工作能力和服务水平，加强户政窗口规范化建设，提升人民群众对户政服务的满意度。近日，叙州区公安分局召开全区户政民辅警业务培训会。

　　会议首先传达学习了省、市公安机关“跨省通办”“区内通办”等相关文件精神，并对日常工作中遇到的疑难问题进行研讨，及时解决基层户籍民辅警的工作困惑，现场学习氛围浓厚。

　　会议强调，要进一步强化业务培训、强化自身学习、强化服务意识，牢固树立服务群众的理念，切实提升服务群众的能力。严禁服务过程中的“冷”“硬”“横”“推”，严禁户政管理过程中的不作为、乱作为，严禁户政业务办理过程中的“吃”“拿”“卡”“要”。要改进工作方法，让群众感受到政务服务的温度与速度，提升群众幸福感与满意度，加强社会化评价宣传。

　　（宜宾市叙州区公安分局）