兴文县综治中心“一站式”化解矛盾纠纷
“没想到不用跑乡镇、跑部门,在县综治中心一次就把事情解决了!”纠纷当事人吴某感慨道。近日,纠纷当事人吴某到县综治中心反映,称其为某项目承包方提供机械租赁和劳务服务,该项目现已实施完工,但承包方还有32000元的机械租赁费和劳务费尚未给其结清,经多次催讨无果,便来综治中心寻求帮助。
该纠纷受理后,县综治中心立即按照进驻部门职能职责进行分流交办。中心调解员在了解核实情况后,迅即对当事双方进行普法宣传教育,并组织座谈。综合欠款方拖欠原因和被欠款方当前处境,调解员依据法律法规给出合理的调解意见建议,促成当事双方相互体谅、达成一致意见,约定承包方于2025年9月18日前向吴某付清所有欠款,并现场签订调解协议。
此次调解,县综治中心充分发挥“一站式”平台优势作用,通过依法调解和柔性沟通方式,帮助群众高效化解劳务纠纷,生动实践让群众解决纠纷“最多跑一地”。
下一步,县综治中心将持续跟进督促协议约定履行。同时,聚焦矛盾纠纷预防化解,进一步强化部门协同联动,畅通纠纷诉求响应渠道,切实推动矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。
(兴文县委政法委 赵崇叶)
编辑:雷颖