9月19日，叙州区公安分局组织召开户政业务培训会，各派出所分管户政所领导、户籍民警及窗口户籍业务人员共计40余人参加培训。

　　培训会对最新户籍政策、便民利民举措、窗口社会化短信测评规则进行了详细解读，对户政相关系统进行了现场演示讲解，并与参训人员开展了探讨、交流。

　　会议强调，要树牢“以人民为中心”的工作理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，今年1—8月，叙州区户籍窗口社会化短信测评满意度达98%，要继续明确职能职责，进一步强化业务培训、强化自身学习、强化服务意识，牢固树立服务群众的理念，切实提升服务群众的能力。严禁服务过程中的“冷”“硬”“横”“推”，严禁户政管理过程中的不作为、乱作为，严禁户政业务办理过程中的“吃”“拿”“卡”“要”。要改进工作方法，让群众感受到政务服务的温度与速度，提升群众幸福感与满意度。

　　（宜宾市叙州区公安分局）